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本章节主要介绍 ONES Wiki 及其核心应用场景
ONES Wiki 是一款企业级知识库管理工具,支持文档协作、知识沉淀和团队知识学习。页面可以记录任何项目文档或知识,页面组可以帮助您的团队构建、组织和共享工作,这样每个团队成员都可以记录、分享和交流知识,并访问他们需要的信息,帮助团队向知识型组织迈进。
成员可对同一份文档进行协同编辑,并可针对文档内容在评论区展开讨论,迅速反馈,实现文档高效协作。
在 ONES Wiki 中可以使用页面组构建专属知识库,沉淀团队知识资产:
团队事务管理、知识沉淀
企业规章制度、流程
产品说明书
......
您可以创建一个页面组来记录沉淀某个项目中的所有文档,如项目要求、功能规格、会议记录和回顾等,并将之关联至 ONES Project 下。以便于在 Project 下直接访问相关文档,体验连贯的查阅和体验。
页面组是相关页面的集合,有可能是一个部门的文档集合,也有可能是一个项目组的文档合集,您可以根据团队需求,创建任意数量的页面组。
进入 ONES Wiki 首页,点击「新建页面组」按钮即可新建。
创建页面组时,可选择是否开启「页面组共享」,只有开启了共享的页面组才能共享给其他用户(指没有当前页面组查看的成员)。若之后想更改共享设置,可在「页面组管理」-「页面信息」处设置。
注意:只有拥有页面组创建权限的成员能够创建页面组,该权限可在「配置中心 - 页面组配置 - 权限配置」下设置。
页面组基础信息包含「页面组名称」、「页面组描述」和「页面是否共享」,可在页面组管理-页面组信息下更新信息。
在同一个页面组内,您可以将某个页面嵌套于其他页面下,从而形成一个树状的内容层次结构,使得内容条理更加清晰,便于成员能够快速找到所需的内容。比如您的团队每周都要进行一次周会回顾,您可以创建一个「周会」的页面,然后将每周对应的页面都嵌套在这个页面下。
在新建页面发布时,可为当前页面选择父页面来保持页面内容的有序;对于已经发布的页面,可以点击页面树右上角的图标,移动页面位置来保持您想要的结构。
每个页面组都附带一个主页,主页固定显示在页面树的顶部,其他页面不能成为主页的子页面。您可以自定义编辑主页,介绍这个页面组对应项目的目标、接下来的计划或提供工作对接需要的信息。
页面组管理员可在「页面组设置-页面组信息」处删除该页面组。
警告:删除页面组会失去此页面组所有数据。删除的页面组不会进入回收站,删除后无法恢复。
在本章节下,可以查看
ONES Wiki 提供强大的搜索功能,快捷轻松地定位到想要的内容。在顶栏搜索框,输入关键字,即可对全局内容展开搜索,搜索内容会展示页面、页面组、附件三种类型的搜索结果。
因考虑到信息安全问题,搜索结果将根据用户查看权限展示。也就是说,两位权限不同的用户,在相同搜索条件下,所看到的搜索结果可能也会不同。
当某个团队成员没有页面组 A 的阅览权限,但页面组 A 下的页面 A 需要分享给该团队成员时,可以使用共享页面的功能。
注意:页面共享功能需提前开启页面组共享,管理员可「页面组设置-页面组信息」处开启页面共享功能。
点击页面右上角更多按钮,下拉选择「共享页面」即可设置共享方式,支持「所有人皆可查看」、「所有人皆可查看且编辑」、「指定成员可以查看或编辑」三种共享方式。设置好共享方式后,被共享人可通过共享连接或「与我共享」里查看共享页面。
勾选共享子页面后,则子页面会继承父页面的共享权限;也可对子页面单独设置权限。
父页面共享给成员A和B,勾选共享子页面后,子页面将会继承父页面共享给成员A和B的权限;
且可以单独对子页面设置共享权限共享给成员C,则子页面的共享权限就为成员A.B.C。
移动或调整页面顺序,可能会影响当前页面或子页面的共享权限,具体的权限取决于对应页面组和父页面的权限。
ONES Wiki「与我共享」列表显示当前可查看或编辑的共享页面,点击可进入具体的共享页面;
共享的页面权限不支持移动,复制,删除和添加页面模版,也不支持添加关注。
页面组管理员可以对改页面组内的所有的共享页面进行管理。
进入到具体的页面组>点击左上角的小齿轮;
选择「管理已共享页面」;
即可对页面组内已共享的页面进行管理。
默认情况下,有页面组阅览权限的成员都可以查看其中的页面,若要对页面进行特殊的限制,则可使用页面加密功能。点击右上角更多,下拉选择「页面加密设置」即可选择「只读」、「加密」两种方式。
如果加密类型选择的是「只读」,支持对用户组、部门、成员配置【可编辑权限】;配置之后所有成员都能查看此页面及其子页面,只有特定的成员能够编辑。
需要有当前页面组的编辑权限,和路径上所有父页面的编辑权限,才能编辑当前页面。
如果加密类型选择的是「加密」,支持对用户组、部门、成员配置【可查看且编辑权限】;配置之后只有特定的成员能查看和编辑此页面及其子页面。其他成员不可访问。
需要有当前页面组的编辑权限,和路径上所有父页面的查看或编辑权限,才能查看或编辑当前页面。
同一页面组内的所有加密页面可以由页面组管理员在页面组管理中进行统一的管理。
页面加密后此页面权限仅页面管理员
与团队超级管理员
有权限控制,故页面操作加密后需持续维护其阅览&编辑权限
在页面组内,点击新建+
即可创建一个页面。在新建页面时,可以选择新建一个空白的页面,或者从页面组模板或全局模板中选择一个模板新建。
ONES Wiki 的模板分为全局模板和页面组模板,顾名思义,全局模板可以在任何页面组内调用,页面组模板只能当前页面组内调用。您可以将常用的页面格式保存为模板,或者创建任何主题的模板,如会议记录、产品文档、迭代总结等。
新建页面在发布之前会以草稿的形式存在,草稿会自动实时保存。可在 Wiki 左侧导航的页面树上方草稿箱区域查看未经发布的草稿。
页面的每一次发布都会被存储在版本历史记录中,您可以点击更多-查看页面历史
来查看页面的所有历史版本。
ONES Wiki 支持历史版本对比,您可以选中需要对比的版本,将其与「上一版本」、「最新版本」或「指定版本」进行对比,两个版本之间的差异部分将会被标注出来。
如果您不满意所做的更改,可以选中某一版本,并点击「回滚到此版本」,即可恢复到之前的版本。
在页面内,您可以根据需求上传附件对页面内容进行补充说明,附件可以链接或卡片的形式插入到页面内。一个页面的所有附件都可以在动态-文件
下查看。
ONES Wiki 提供了一个强大的在线文档编辑器,除了提供基本的文档操作外,还支持插入代码块、表格、附件、页面、工作项等。
富文本编辑:支持添加图像、文件、超链接 Markdown 和代码块;
支持基本的 Markdown 语法,和常见编程语言的代码块 插入工作项;
支持插入 Project 项目内工作项或其快照 插入目录;
支持插入标题目录和页面目录,为页面添加快捷的文档索引提及他人;
支持在页面@团队中的其他人。
会议或者讨论时,点击演示图标,即可将文档全屏显示,收起无关信息,聚焦于会议或讨论本身。
ONES Wiki 支持复制某一个页面,或者将页面移动到新的页面组或父页面下,实现文档在页面组之间的平滑移动。
为防止误删页面造成的内容丢失,ONES Wiki 会将已删除的页面保留在回收站。在回收站内,您可以把页面放回原处,或者彻底删除。点击左侧页面树上方的 ⚙ 图标下拉选择回收站,即可查看回收站。
回收站功能需具有「管理页面组」权限,可在「页面组设置-页面组权限」处设置
页面评论 ONES Wiki 支持富文本评论,你可以对某个页面发起评论,提出问题或者修改建议,与作者进行沟通,提高沟通效率。
若您对某一个页面比较关注,可以点击右上角 🛎 图标,开启「关注此页面」,关注者即可在页面更新时收到通知。页面组管理员可以管理页面的关注者。
ONES Wiki 支持多种通知方式,除了常用的邮件通知外,还可以通过绑定第三方账号,按需选择您习惯的通知方式。开启页面通知后,当页面有动态更新时会给页面关注者发送消息。
页面的所有变更、评论、文件都会记录在动态下,一目了然,方便追溯变更历史;动态模块可选择展示在页面底部或侧边。
在项目运行过程中,常常会产生与该项目相关的各类过程文件,例如:需求文档、成员周报、项目计划书等。您可以将这些文档沉淀在同一个页面组内,并使用 ONES Project 中的「文档」组件,将页面组关联至项目,这样您就可以通过项目的导航直接访问到页面组,无需来回跳转,体验更连贯的书写和查阅体验。
您还可以在 ONES Project 的工作项中关联 Wiki 页面,实现快速查看。
当您在撰写工作周报、迭代总结时,需要列出相关的工作项时,可以使用插入工作项快照,或是插入工作项,轻松地将 Project 中的工作项及其关键属性显示在页面中,信息一目了然。 插入工作项快照示例
新建用例时,如有需要有用例背景的参考性文档,如部分软硬件客户 GB/ISO 标准文件、需求文件等。可直接将 Wiki 中的相关文档关联过来,方便测试人员一键查看,无需来回查找文档。
拥有 ONES Wiki 产品授权的成员,能在侧边栏看到「知识库管理」的入口。团队管理员可在配置中心 -> 服务订购 -> 付费信息
处管理产品授权。
在 ONES 系统中,ONES Wiki 管理员拥有所有的权限,他可以在「知识库管理配置」为其他成员分配创建页面组的权限;拥有页面组创建权限的成员可创建页面组,并会自动成为该页面组的管理员。
页面组创建者需在「页面组设置」中,为需要阅览或编辑的成员分配权限。
团队负责人
ONES Wiki 管理员
页面组管理员
是否可配置
在哪里配置
成为 ONES Wiki 管理员
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团队配置中心 -> 团队配置 -> 团队权限
创建页面组
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团队配置中心 -> 知识库管理配置 -> 权限配置
管理全局模板
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团队配置中心 -> 知识库管理配置 -> 权限配置
阅览与反馈
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页面组设置
导出页面内容与页面树
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页面组设置
编辑内容
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页面组设置
管理页面组
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✅
页面组设置
若想要对某个页面进行权限管控,可使用页面加密功能,详情查看 页面共享与加密
ONES Wiki 提供页面导入\导出功能,方便您将本地文档或是 Confluence 页面导入到页面组中,或是将页面导出为文件便于使用。
点击新建按钮旁边的图标,即可选择「导入Word (.docx) 」或者「导入Confluence (.html) 」。点击页面右上角更多,在下拉菜单中可选择将页面导出为PDF或Word。
Confluence 的任意空间(Space)均可保存为 HTML 格式的 Zip 压缩包, ONES Wiki 提供了将压缩包导入为页面组/页面的功能,用户可以方便的进行知识库迁移。
从 Confluence 导出 HTML 的 Zip 压缩包;
在 ONES Wiki 导入该 Zip 压缩包。
Confluence v6.1.4操作界面:进入 Confluence 首页后点击Spaces(空间)
按钮即可选择目标空间,如:ONES.AI;
兼容 Confluence v6.1.4/v7.x,如导入Confluence 其他版本,可能有部分数据未能正常导入;
进入具体的Spaces(空间)中,选择Spaces Settings(空间设置)
>content Tools(内容工具)
>Export(导出)
> HTML
>Next
>选择Normal Export(普通导出)
,按照以上步骤操作后,点击Export(导出)
按钮,跳转后点击 here
即可下载 Zip 压缩包;
普通用户与管理员的操作界面有略微差异,第 4 步无法选择 XML和PDF 的导出格式。
Normal Export(普通导出)会将空间的每个页面生成一个 HTML 文件,不包括日志、备注和附件。
支持导入为 ONES Wiki 的页面组或单页面,以下将详细的步骤进行说明。
导入 Confluence为页面组
的入口只呈现给 Wiki 管理员。
上传完成后,点击开始导入
,确认后系统将在云端处理进度,进度可通过管理器预览每个压缩包的导入进度,支持取消导入、查看详情。
点击查看详情,已完成导入的会显示导入页面数量,并提供下载未导入成功的页面,未完全成功导入的文件,将会显示未完全导入的数量。
导入为某页面组的页面时:操作步骤与“导入为页面组”的步骤相同,此处不再赘述。
导入confluence
入口仅对拥有新建页面权限的用户呈现。
系统将在导入完成后为管理员发送导入成功的提醒
导入数据说明:①可导入空间信息、页面内容;②不可导入用户、权限、系统配置、备注、评论。
导入为页面组时:在 Wiki 首页中,点击 按钮后,选择导入Confluenece为页面组
,在弹窗中上传 Zip 压缩包;