# ONES 产品简介 ## 1. ONES 是什么 软件研发是个复杂的过程，企业需要协调管理者、产品、研发、测试、运维等多个角色及部门的目标一致和高效协同，更需要进行合理的资源分派、把控项目进度、控制风险、保障产品交付质量。 ONES 专注于企业级研发管理工具及解决方案，结合**「管理」+「协作」设计理念**，旗下产品矩阵贯穿产品研发全生命周期，促进产品、研发、测试、运维等产品研发过程中各角色的良好协作；同时立足国情，在自上而下的团队资源管理、风险控制、效能度量等管理场景做了加深。 从创业公司到中大型企业，ONES 提供更专业的团队协作与项目管理工具，助力企业更好更快发布产品。 ## 2. 产品矩阵 ![](https://2389253470-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LwaVKDFhf_vIPo5hDmS%2F-McsaB2JcNgJemxGyWEf%2F-McvjyvtRIQ4Rkub3qOQ%2F%E6%9E%B6%E6%9E%84%E5%9B%BE-%E6%97%A0%E7%8A%B6%E6%80%81%403x.png?alt=media\&token=ade8d308-f9e3-42fe-b0f3-5c46daf6e68a) ### 2.1 ONES Project 项目管理 贯穿 ONES 产品矩阵，适配**需求管理、任务管理、缺陷管理、迭代管理等研发项目管理全场景**，提供敏捷、瀑布、通用任务协同等多种项目模板，开箱即用。 适用角色：项目经理、产品经理、研发工程师、测试工程师 * 为研发团队中每个角色构建，适配需求管理、任务管理、缺陷管理、迭代管理等全部场景 * 支持产品经理、研发工程师、测试工程师、项目经理等多职能共同协作 * 支持研发团队及时更新任务进度，将代码与持续集成结果同步至一处 * 与 ONES 各个产品数据互通，改善工作流 ### 2.2 ONES Wiki 知识库管理 立体的团队知识库，支持在线文档协作、文档与项目活动任务关联，帮助团队**沉淀经验、高效地管理项目文档及知识**。 适用角色：决策者、项目经理、产品经理、产品运营、研发工程师、测试工程师 * 文档协作和知识沉淀，帮助团队向知识型组织迈进 * 支持为多种角色配置不同的读写权限，历史版本回溯，沉淀团队知识 * 支持文档关联项目任务，页面树组织清晰呈现项目文档与知识信息 * 一键轻松创建制式化文档模版，协作更加标准和规范 * 可与 ONES Project 项目关联，在页面中插入任务列表快照 ### 2.3 ONES Plan 项目集管理 支持管理和监控多个相关的项目或项目集，有效整合和分派资源，从**管理者视角全局管控项目进度和风险**。 适用角色：中高层项目管理者、PMO * 支持 PMO 制定项目集的多项目计划，使团队和项目井然有序 * 支持将多个项目汇总到项目集，从管理者视角管控多项目进度 * 多项目进度管控和资源管理，为管理者提供决策支持 * 支持项目集资源有效整合和分配，项目进度管控和项目风险预警 ### 2.4 ONES TestCase 测试管理 覆盖完整的测试管理流程，支持**用例与需求、任务关联，测试计划与迭代关联**，保障项目测试质量。 适用角色：测试负责人、测试工程师 * 覆盖完整测试流程，提高测试效率，保证交付质量 * 支持测试用例与需求、任务关联，测试计划与迭代关联，形成测试流程闭环 * 支持自定义组装测试报告模版、适配不同业务场景 * 自动生成完整测试报告，为项目管理提供详细测试数据 ### 2.5 ONES Pipeline 流水线管理 整合 DevOps 工具链，**集中可视化展现 CI/CD 全过程**，所有环节的运行信息与项目管理整合互通。 适用角色：DevOps工程师、研发工程师、测试工程师 * 集成多种服务，⽆缝对接企业现有 IT 流程 * 研发数据⾃动关联整合到 ONES Project 项⽬，实现研发管理闭环 * ⽀持项⽬进度与研发数据可视化，准确定位研发过程问题 * 自动化发布流程，提升发布效率，控制管理成本 * 多层权限管控，分⼯更有序，数据更安全 ### 2.6 ONES Desk 工单管理 帮助企业**轻松地收集、跟踪、管理和解决客户反馈**，并支持微信工单小程序，满足用户移动办公场景，提高服务效率 适用角色：运维工程师、研发工程师、产品经理、测试工程师 * 工单处理无缝流转，团队协作更轻松 * 轻松收集、跟踪、管理和解决客户反馈，实现快速服务交付 * 支持微信工单小程序，满足用户移动办公场景 * 结合 ONES 各个产品能力，快速响应和解决问题 ### 2.7 ONES Performance 效能管理 深耕研发效能度量，为项目经理、CTO 等管理角色提供**项目全周期、多维度的关键效能数据**，帮助团队进行持续的过程改进。 适用角色：项目经理、CTO、PMO 等管理角色 * 深耕研发效能度量，为项目经理、CTO等管理角色，提供项目全周期的度量报表 * 多种职能全流程的关键效能数据，通过各部门间的横向对比，激发团队工作热情，产生正向激励效果。 * 预制多维度报表体系，快速形成仪表盘，降低配置成本，提高工作效率 ### 2.8 ONES Account 企业级账号目录 创建和管理多个团队，并且与多种**企业级⽤户⽬录与验证服务⽆缝对接**，轻松实现团队间数据隔离和帐号系统的统⼀管理。 适用角色：团队管理员 * 提供多团队管理，团队间数据隔离，安全可靠 * 可对接多种标准企业级用户目录服务，支持自动同步组织架构、第三方登录等 * SSO 单点登录提供安全性更高、更便捷的验证方式 ## 3. 应用场景简介 ### **3.1 通用项目管理** * 项目进度规划，实现项目全过程管理 * 支持甘特图、燃尽图、看板等多种可视化工具 * 工时统计和管理，项目进度一目了然 ### **3.2 敏捷研发管理** * 一站式敏捷研发管理平台 * 根据多种业务场景灵活组装、配置 * 多职能协作，小步快跑快速迭代 ### **3.3 瀑布研发管理** * 覆盖瀑布研发管理全流程，团队协作更高效 * 提供资源管控、数据统计能力，风险可预估 * 支持项目报告和知识沉淀，总结经验、持续优化 ### **3.4 持续集成与交付管理** * 一站式 DevOps 平台，打通项目管理和工程实践 * 整合 DevOps 工具链，实现自动化持续集成 * 提供多种研发数据报告，回溯版本表现 ### 3.5 团队效能管理 * 提供交付质量、研发效率、风险把控等多维度的效能度量报表 * 细节关联数据详情，层层数据下钻，更快定位和分析团队问题 * 多种数据视图和卡片配置，满足不同场景的分析展示需求